Kenapa Ramai Ditolak Takaful? Ini Sebabnya
Ramai orang menyangka bila mohon takaful, permohonan pasti diluluskan. Malangnya, hakikatnya tidak semua orang layak untuk dilindungi. Sebagai konsultan takaful, saya sering berdepan dengan kes di mana permohonan pelanggan ditolak walaupun mereka merasakan diri mereka sihat dan layak.
Dalam artikel ini, saya kongsikan 7 sebab utama kenapa permohonan takaful sering ditolak, dan bagaimana anda boleh mengelak daripada perkara ini berlaku kepada anda.
1. Mempunyai Penyakit Sedia Ada (Pre-Existing Condition)
Salah satu sebab paling biasa permohonan ditolak ialah kerana pemohon mempunyai penyakit kronik yang telah diketahui seperti:
-
Kencing manis (diabetes)
-
Darah tinggi (hypertension)
-
Sakit jantung
-
Kanser
-
Masalah buah pinggang
Syarikat takaful biasanya akan menilai tahap risiko berdasarkan status kesihatan semasa. Jika penyakit tersebut dianggap berisiko tinggi, permohonan boleh ditolak atau ditangguhkan.
2. Pernah Dirawat Secara Berulang
Jika anda pernah dimasukkan ke hospital, menjalani rawatan pakar, atau membuat pemeriksaan kesihatan yang berulang dalam tempoh 5 tahun terakhir, ia boleh memberi isyarat kepada syarikat takaful bahawa anda berisiko tinggi.
3. Mengisi Borang dengan Maklumat Tidak Lengkap atau Tidak Jujur
Ramai pemohon cuai atau sengaja tidak mengisi maklumat dengan jujur, terutamanya berkaitan sejarah perubatan, tabiat merokok, atau penggunaan ubat-ubatan. Ini boleh menyebabkan permohonan ditolak atas faktor “non-disclosure” atau maklumat tidak benar.
4. Umur Terlalu Lanjut
Walaupun takaful terbuka kepada pelbagai peringkat umur, sesetengah produk mempunyai had umur tertentu. Jika anda sudah berusia melebihi had tersebut (contoh: 65 tahun), permohonan anda mungkin ditolak atau disyaratkan untuk semakan lanjut.
5. Pekerjaan Berisiko Tinggi
Jika anda bekerja dalam bidang berisiko tinggi seperti:
-
Offshore & oil rig
-
Pemandu jentera berat
-
Pasukan keselamatan
-
Aktiviti ekstrem (contoh: skydive, scuba)
Syarikat takaful mungkin mengenakan pengecualian manfaat tertentu atau menolak permohonan terus.
6. Status Kewarganegaraan atau Tempat Tinggal
Sesetengah pengendali takaful mengehadkan perlindungan kepada warganegara Malaysia sahaja, atau menetapkan syarat tertentu kepada pemohon yang tinggal di luar negara.
7. Masalah Kewangan atau Rekod Tertentu
Walaupun jarang berlaku, sesetengah syarikat akan menilai kemampuan membayar sumbangan atau sejarah berkaitan tuntutan yang mencurigakan.
Cara Untuk Elak Permohonan Ditolak
✅ Mohon takaful seawal mungkin, ketika anda masih muda dan sihat.
✅ Isi borang dengan jujur dan lengkap, walaupun anda rasa ia tidak penting.
✅ Dapatkan nasihat konsultan bertauliah, supaya proses permohonan lebih lancar.
✅ Sediakan rekod perubatan jika ada rawatan sebelum ini, untuk rujukan syarikat.
Penutup: Lindungi Diri Sebelum Terlambat
Ditolak takaful bukan bermaksud anda tidak bernilai, tetapi ia adalah proses penilaian risiko. Lagi awal anda mohon, lagi tinggi peluang untuk diluluskan. Jangan tunggu sampai jatuh sakit baru nak mohon perlindungan. Masa terbaik adalah sekarang, masa anda masih sihat!
Jika anda nak semak kelayakan atau nak saya bantu buat quotation takaful, klik butang WhatsApp di bawah. Saya sedia bantu anda.
Call to Action (CTA):
📲 Klik untuk Semak Kelayakan Takaful Anda Sekarang