Cara Menghubungi Claim Department Cuepacscare

Jika Tuan/Puan ingin bertanya tentang tuntutan atau mendapatkan bantuan, hubungi Claim Department di nombor berikut:

03-3374 6268

Claim Department beroperasi 24 jam.

Langkah Semasa Membuat Panggilan

1. Pilih GL Number 1.
2. Jika sistem memaklumkan semua staf sedang sibuk, tekan 0 untuk kekal dalam talian.
3. Biasanya terdapat dua hingga tiga orang staf yang bersedia menjawab panggilan.
4. Jika semua staf sedang menjawab panggilan lain, jangan letakkan telefon. Tekan 0 dan kekal dalam talian.
5. Apabila salah seorang staf sudah tersedia, panggilan akan dijawab dan Tuan/Puan boleh terus bercakap dengan Claim Department.